1. Introduction
La societe ABRACADABRAS, SAS au capital de 100 euros, immatriculee sous le SIRET 898 749 247 00018 (ci-apres « nous », « notre » ou « le Prestataire ») accorde une grande importance a la protection de vos donnees personnelles. La presente Politique de confidentialite decrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre site abracadabras.fr et nos services.
Cette politique est conforme au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD — Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees est :
- Raison sociale : ABRACADABRAS SAS
- SIRET : 898 749 247 00018
- TVA : FR57898749247
- Siege social : 238 Avenue du Couchant, Residence Paradis du Soleil - 2D4, 34280 La Grande-Motte
- President : Emmanuel PEREZ
- DPO / Contact : admin@abracadabras.fr
- Site web : https://abracadabras.fr
3. Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de la fourniture de nos services :
3.1 Donnees fournies directement par l'utilisateur
- Informations d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
- Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activite, ville, description de l'activite
- Donnees de paiement : traitees exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe (nous ne stockons jamais vos coordonnees bancaires)
- Contenus : textes, images et informations fournis pour la creation du site web
3.2 Donnees collectees automatiquement
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, systeme d'exploitation, pages visitees, duree de visite
- Cookies : cookies techniques necessaires au fonctionnement du site (voir section 8)
4. Finalites du traitement
Vos donnees sont traitees pour les finalites suivantes :
| Finalite | Base legale |
|---|
| Creation et livraison du site web commande | Execution du contrat |
| Gestion du paiement et de la facturation | Execution du contrat |
| Envoi de l'email de livraison et des acces | Execution du contrat |
| Support client et assistance technique | Execution du contrat |
| Amelioration de nos services et de notre site | Interet legitime |
| Envoi de communications commerciales | Consentement |
| Respect des obligations legales et fiscales | Obligation legale |
5. Destinataires des donnees
Vos donnees peuvent etre communiquees aux destinataires suivants :
- Stripe (prestataire de paiement) : pour le traitement securise des paiements — Politique de confidentialite Stripe
- OVH SAS (hebergeur, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) : pour l'hebergement de votre site web et de nos serveurs — Protection des donnees OVH
- IDA8 (moteur IA interne) : pour la generation de contenu textuel de votre site — les donnees transmises sont limitees aux informations professionnelles necessaires a la creation du site
- Make.com (automatisation) : pour l'orchestration du processus de creation et de livraison
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers. Tous nos sous-traitants sont soumis a des obligations contractuelles de protection des donnees conformes au RGPD.
6. Duree de conservation
- Donnees de compte client : conservees pendant la duree de la relation contractuelle, puis 3 ans apres la derniere interaction
- Donnees de facturation : conservees 10 ans conformement aux obligations comptables
- Donnees de navigation et cookies : conservees 13 mois maximum
- Contenu du site genere : conserve pendant la duree de l'hebergement
7. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees (dans les limites legales)
- Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour motif legitime
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment (sans affecter la liceite du traitement anterieur)
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : admin@abracadabras.fr
Nous nous engageons a repondre dans un delai de 30 jours. En cas de demande complexe, ce delai peut etre prolonge de 60 jours avec notification prealable.
Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Notre site utilise les cookies suivants :
Cookies strictement necessaires (pas de consentement requis)
- Cookies de session PHP (PHPSESSID)
- Cookies de securite (CSRF, authentification)
- Preferences de consentement cookies
- mp_session (7 jours) — session MagicPilot
- abra_token (30 jours) — jeton d'authentification
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilise.
Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via les parametres de votre navigateur.
9. Securite des donnees
Nous mettons en place les mesures de securite suivantes pour proteger vos donnees :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Acces restreint aux donnees personnelles (principe du moindre privilege)
- Sauvegardes regulieres et securisees
- Mots de passe hashes (bcrypt)
- Protection contre les injections SQL et les attaques XSS
- Fichier .env protege contre l'acces public
- Hebergement securise chez OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France)
10. Transferts internationaux
Certains de nos sous-traitants (Stripe) peuvent traiter des donnees en dehors de l'Union europeenne. Dans ce cas, des garanties appropriees sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission europeenne, decision d'adequation).
11. Mineurs
Nos services s'adressent aux professionnels et ne sont pas destines aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles de mineurs.
12. Modification de la politique
Nous nous reservons le droit de modifier cette Politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec la date de mise a jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.
13. Contact
Pour toute question relative a cette politique ou a vos donnees personnelles :
Derniere mise a jour : avril 2026